保修
所有棉质被套枕套内的羽绒被和羽绒枕均享有 5 年保修。
所有丝质被套枕套内的羽绒被和羽绒枕均享有 2 年保修。
保修范围:
- 被套上接缝处的脱线
- 生产缺陷，如面料上的孔洞或瑕疵
保修申请
如果您需要申请保修，请通过eider@eider.is联系我们。
必须出示收据作为购买凭证
在可能的情况下对产品进行修复
如果产品无法修复，我们将更换新产品；如果不再供应相同产品，我们将更换为与原产品相同价值的最相似的产品。如果原面料不再供应，我们保留使用其他但类似面料的权利。
必须遵循操作和保养说明，否则不在保修范围内，产品将不予更换。
保修不包括：
- 非正常使用造成的损坏
- 如果产品没有被正确使用或以任何方式被滥用
- 如果允许动物使用该产品，例如在产品上行走或睡觉
- 如果产品使用了不适当或粗糙的外罩
- 如果购买了多个相同的产品，则仅更换有缺陷的产品
- 对于意外损坏，请检查您的家庭保险是否涵盖此类损坏
- 产品无法使用时造成的损坏，或损坏超出原产品购买价格
- 如果没有遵循产品制造商的操作和保养说明清洁产品
- 故意损坏或忽视产品
